CBCentre d'estèticaCelbellesa
Demana hora

Política de privacitat

Última actualització: [DATA D'ACTUALITZACIÓ]

1. Responsable del tractament

2. Quines dades tractem

Quan demanes hora a través del formulari de reserva, tractem: nom i cognoms, telèfon, correu electrònic (opcional), les observacions que vulguis afegir, a més del dia, l'hora i el servei triats.

Dades de salut. El camp d'observacions pot contenir dades relatives a la teva salut (per exemple, on tens la molèstia o des de quan), que el RGPD considera una categoria especial de dades (art. 9). Només les tractem si ens dones el teu consentiment explícit marcant la casella específica i obligatòria del formulari de reserva, i només les utilitza el personal del centre que t'atendrà per preparar la sessió. No les fem servir per a cap altra finalitat ni les comuniquem a tercers. Escriu-hi només el que calgui per preparar la visita.

3. Per a què les fem servir

No fem perfils, no prenem decisions automatitzades ni fem servir les dades per a publicitat.

4. Base legal

L'aplicació de mesures precontractuals a petició teva (art. 6.1.b del Reglament (UE) 2016/679, RGPD) i el consentiment que ens dones en marcar la casella del formulari (art. 6.1.a RGPD). Pots retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

Per a les dades de salut de les observacions, la base legal és el teu consentiment explícit (art. 9.2.a RGPD), que dones marcant la casella específica del formulari. Sense aquest consentiment no es pot enviar la reserva en línia; si no el vols donar, pots demanar hora per telèfon. Pots retirar-lo en qualsevol moment escrivint a[CORREU ELECTRÒNIC], i suprimirem aquestes dades.

5. Quant de temps les conservem

Les dades de la reserva es conserven [TERMINI DE CONSERVACIÓ, p. ex. 12 mesos després de la cita]. Si la visita dona lloc a una relació comercial (pressupost, factura), les dades es conservaran durant els terminis que exigeix la legislació fiscal i mercantil.

6. A qui les comuniquem

No cedim les teves dades a tercers, excepte per obligació legal. Per fer funcionar el web comptem amb proveïdors que les tracten per compte nostre (encarregats del tractament), amb contracte i garanties adequades:

Aquests proveïdors només emmagatzemen o transmeten les observacions per compte nostre; no hi accedeixen per a finalitats pròpies.

Alguns d'aquests proveïdors poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu. En aquests casos, la transferència s'empara en les garanties previstes al RGPD, com les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea o el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA.

7. Els teus drets

Pots exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat escrivint a [CORREU ELECTRÒNIC] o adreçant-te a l'establiment, indicant quin dret vols exercir. Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Galetes i emmagatzematge local

Aquest web no fa servir galetes publicitàries, d'analítica ni de tercers, i les tipografies se serveixen des del mateix domini. Només l'àrea privada d'administració desa al navegador la sessió de l'usuari autoritzat, que és estrictament necessària per al seu funcionament.

9. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades: connexió xifrada, accés restringit a les reserves només per al personal autoritzat del negoci i emmagatzematge en proveïdors amb garanties de seguretat.